Как социальные сети усиливают исламофобию в Интернете

Культура

В августе 2021 года рекламная кампания в Facebook, критикующая Ильхан Омар и Рашиду Тлаиб, первых мусульманских конгрессвумен США, стала объектом пристального внимания. Критики утверждали, что объявления связывают конгрессвумен с терроризмом, а некоторые религиозные лидеры осудили кампанию как «исламофобскую», то есть распространяющую страх перед исламом и ненависть к мусульманам.

Это был едва ли не первый раз, когда пара столкнулась с исламофобскими или расистскими оскорблениями, особенно в Интернете. Как профессор коммуникаций, изучающий политику расы и идентичности в Интернете, я видел, что Омар часто становится объектом нападок белых националистов в Твиттере.

Но интернет-нападки на мусульман не ограничиваются политиками. Спустя 20 лет после терактов 11 сентября стереотипы, связывающие мусульман с терроризмом, выходят далеко за рамки изображений в газетах и на телевидении. Последние исследования бьют тревогу по поводу разгула исламофобии в цифровом пространстве, в частности, использования ультраправыми группами дезинформации и других тактик манипуляции для очернения мусульман и их веры.

Усиление ненависти

Например, в июле 2021 года группа под руководством исследователя СМИ Лоуренса Пинтака опубликовала результаты исследования твитов, в которых упоминалась Омар во время ее предвыборной кампании в Конгресс. Они сообщили, что половина изученных твитов содержала «откровенно исламофобский или ксенофобский язык или другие формы языка ненависти».

Чем отличается пропаганда от общения: Мы объясняем без чрезмерного упрощения.

Большинство оскорбительных сообщений исходило от небольшого числа «провокаторов» — аккаунтов, которые разжигают исламофобские разговоры в Twitter. Многие из этих аккаунтов принадлежат консерваторам, обнаружили они. Но исследователи сообщили, что такие аккаунты сами по себе не генерировали значительного трафика.

Вместо этого команда обнаружила, что основную ответственность несут «усилители»: аккаунты, которые собирают и распространяют идеи агентов-провокаторов посредством массовых ретвитов и ответов.

Самым интересным открытием стало то, что только четыре из 20 лучших исламофобских «усилителей» были подлинными аккаунтами. Большинство из них были либо ботами — алгоритмически созданными, чтобы имитировать человеческие аккаунты, — либо «сокпаппетами», то есть человеческими аккаунтами, которые используют поддельные имена, чтобы обманывать других и манипулировать разговорами в сети.

Боты и «марионетки» распространяли исламофобские твиты, изначально опубликованные подлинными аккаунтами, создавая «эффект мегафона», который усиливает исламофобию в Твиттере.

«Замаскированные» аккаунты

У Твиттера чуть более 200 миллионов ежедневных активных пользователей. Facebook, между тем, насчитывает почти 2 миллиарда, и некоторые используют аналогичные стратегии манипуляции на этой платформе для эскалации исламофобии.

Исследователь дезинформации Йохан Фаркас и его коллеги изучили «замаскированные» страницы Facebook в Дании, которые ведут отдельные лица или группы, выдающие себя за радикальных исламистов, чтобы спровоцировать антипатию к мусульманам. Проведенный учеными анализ 11 таких страниц, признанных фальшивыми, показал, что организаторы размещали злобные заявления об этнических датчанах и датском обществе, а также угрожали исламским захватом страны.

Согласно исследованию, Facebook удалил эти страницы за нарушение контентной политики платформы, но они вновь появились под другим видом. Хотя команда Фаркаса не смогла подтвердить, кто создавал страницы, они обнаружили закономерности, указывающие на «одного и того же человека или группу, скрывающуюся за маской».

Эти «замаскированные» страницы вызвали тысячи враждебных и расистских комментариев в адрес радикальных исламистов, которые, по мнению пользователей, управляли этими страницами. Но они также вызвали гнев по отношению к мусульманской общине Дании в целом, включая беженцев.

Такие комментарии часто вписываются в более широкий взгляд на мусульман как на угрозу «западным ценностям» и «белой расе», подчеркивая, что исламофобия выходит за рамки религиозной нетерпимости.

Двойные угрозы

Это не означает, что «настоящие» исламские экстремисты отсутствуют в сети. Интернет в целом и социальные сети в частности уже давно служат средством исламистской радикализации.

Но в последние годы ультраправые группы расширяют свое присутствие в сети гораздо быстрее, чем исламисты. С 2012 по 2016 год число подписчиков белых националистов в Твиттере выросло более чем на 600%, согласно исследованию эксперта по экстремизму Дж.М. Бергера. Белые националисты «превосходят ИГИЛ почти по всем социальным показателям, от количества последователей до количества твитов в день», — отметил он.

Более позднее исследование Бергера, анализ контента альт-правых в Твиттере за 2018 год, выявило «очень значительное присутствие автоматизации, фальшивых профилей и других тактик манипулирования социальными сетями» среди таких групп.

Компании социальных сетей подчеркивают, что их политика направлена на выявление и искоренение контента исламских террористических групп. Критики Big Tech, однако, утверждают, что компании менее охотно занимаются полицейской деятельностью в отношении правых групп, таких как белые супремасисты, что облегчает распространение исламофобии в Интернете.

Высокие ставки

Подверженность исламофобским посланиям имеет серьезные последствия. Эксперименты показывают, что изображение мусульман как террористов может увеличить поддержку гражданских ограничений в отношении американцев-мусульман, а также поддержку военных действий против стран с мусульманским большинством.

Те же исследования показывают, что просмотр материалов, опровергающих стереотипы о мусульманах — например, о мусульманах, добровольно помогающих американцам во время Рождества — может иметь противоположный эффект и снизить поддержку такой политики, особенно среди политических консерваторов.

За последние 20 лет в США было много сообщений о насилии в отношении мусульман, вандализме в мечетях и сжигании Корана, и есть признаки того, что исламофобия продолжает расти.

Но исследования, проведенные после выборов 2016 года, показывают, что мусульмане теперь сталкиваются с исламофобией «чаще онлайн, чем лицом к лицу». Ранее в 2021 году группа защиты интересов мусульман подала в суд на руководство Facebook, обвинив компанию в неспособности удалить антимусульманские высказывания, разжигающие ненависть. В иске утверждается, что Facebook сам заказал аудит соблюдения гражданских прав, который установил, что на сайте «создана атмосфера, в которой мусульмане чувствуют себя в осаде».

В 2011 году, в десятую годовщину событий 11 сентября, Центр американского прогресса опубликовал доклад о широкой сети исламофобии в стране, обратив особое внимание на роль «экспертов по дезинформации» из ультраправых в распространении антимусульманской пропаганды.

Пять лет спустя вся страна заговорила о том, что эксперты по «дезинформации» используют аналогичные стратегии — на этот раз пытаясь повлиять на президентские выборы. В конечном счете, эти развивающиеся стратегии направлены не только против мусульман, но могут быть воспроизведены в более широком масштабе.

Саиф Шахин
Ассистент профессора Школы коммуникаций и член факультета Центра антирасистских исследований и политики, Американский университет

The Conversation

Поделитесь с друзьями